为切实打通社保政策宣传和便民服务“最后一公里”，让社保惠民政策落地生根、惠及民生，按照省社保局统一工作部署，近日，前郭县社保局2026年度“社保服务进万家”集中宣传周活动正式启动。本次活动聚焦社保政策“看得懂、算得清、办得成”核心目标，多场景、全覆盖开展政策宣讲与便民指导，以主动上门的贴心服务，拉近社保部门与群众的距离。

　　本次集中宣传周活动内容覆盖社保业务全链条，聚焦群众日常高频办理事项，重点围绕参保缴费、待遇计发、社保关系转移、养老资格认证、个人信息变更、社保反诈警示等群众关切问题开展普及宣传活动。活动依托社保经办大厅、合作银行网点、社区（村）党群服务中心等线下阵地，同步畅通线上线下办理渠道，全面落实“省内通办、就近可办”经办服务模式，精准破解群众社保办事过程中的难点、堵点、痛点问题，让社保服务更高效、更便民。

　　活动启动首日，前郭县社保局组建业务骨干宣讲小分队，深入前郭县阿穆尔街道满都拉社区豪杰锦绣江南小区一期党群服务站，开展面对面政策宣讲服务活动。现场工作人员通过发放宣传手册、“一对一”答疑解惑、实操教学指导等方式，为社区居民及周边群众细致解读各项社保惠民政策。针对群众使用率较高的线上社保业务，重点演示讲解“吉林省社会保险”微信、支付宝小程序的操作流程，手把手指导居民办理参保登记缴费、个人权益记录查询打印、城乡居保个人资助、养老待遇领取资格认证等高频业务。尤其针对老年群体不熟悉智能设备操作的难题，工作人员耐心细致地手把手教学，帮助老年人独立完成线上认证、查询等操作，切实让老年群体享受便捷社保服务，获得现场群众一致好评。

　　宣传活动持续推进，服务脚步不停。6月3日，前郭县社保局宣讲团队走进阿穆尔街道哈萨尔社区，重点对社区工作人员开展社保业务实操培训，详细讲解灵活就业人员参保、城镇居民参保登记、社保费用缴纳等核心业务的办理规范，手把手教授线上小程序填表、资料提档、线上缴费等操作流程，提升社区基层工作人员社保业务代办、帮办服务能力，构建“社保+社区”联动服务体系。

　　与此同时，工作人员还深入源江花园等居民集中片区，向过往居民发放社保政策宣传单，深入浅出地解读最新社保政策、业务办理须知及社保反诈知识，让居民在家门口就能学习社保知识、了解惠民政策，进一步扩大社保宣传覆盖面和知晓度。

　　近年来，前郭县社保局持续转变服务理念，推动社保服务从“窗口坐等”向“主动下沉”转变，实现了从“群众跑腿”到“政策跑路、服务上门”的服务升级。下一步，前郭县社保局将持续推进“社保服务进万家”活动，持续走进乡镇、社区、企业、小区，持续深耕便民服务，细化服务举措，常态化开展上门宣讲、实操指导、便民答疑服务，让社保政策走出纸面、走进千家万户，以精准、暖心、高效的社保服务，为群众稳稳的幸福保驾护航。（刘秀波）